Política de reembolso

Você tem reembolso integral do valor pago pela BASE em até 21 dias após a compra. Esse prazo foi escolhido de propósito: ele cobre o primeiro encontro. Ninguém precisa decidir sobre um grupo que ainda não experimentou.

Na prática, isso significa que você pode entrar, participar do primeiro encontro no dia 8 de agosto, sentir como é, e ainda assim pedir o dinheiro de volta se não for pra você. Sem justificativa, sem conversa de retenção, sem constrangimento.

Para solicitar, é só escrever para renascimento1133@icloud.com com o e-mail usado na compra. O reembolso é processado pela Cakto, a plataforma de pagamento, e o prazo de retorno do valor depende do meio de pagamento usado: Pix costuma levar poucos dias úteis, cartão de crédito pode levar até duas faturas, conforme as regras da operadora.

O direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (7 dias a contar da compra) permanece garantido em qualquer hipótese. A política acima é mais generosa que o mínimo legal, não menos.

Dúvidas: renascimento1133@icloud.com
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